VERZENDEN

Joepie, je hebt iets gekocht bij ons! <3 We proberen zo snel mogelijk uw bestelling te verwerken. Na bestelling krijg je automatisch een orderbevestiging, wat wilt zeggen dat wij meteen aan de slag gaan met jouw aankoop. Op dit moment verzenden we enkel binnen België, misschien binnenkort ook naar andere landen. Verzendkosten bedragen €7. Vanaf €85 is het gratis verzending.

RETOURNEREN

De mogelijkheid van retourzending geldt gedurende 14 dagen. Indien er meer dan 14 dagen zijn verlopen sinds je aankoop, kunnen we je geen ruil of terugbetaling aanbieden.

Alleen ongebruikte artikelen die zich in dezelfde staat bevinden als waarin je ze hebt ontvangen, komen in aanmerking voor een retour. Het artikel moet ook in de originele verpakking worden teruggestuurd.

Om je retour te verwerken, hebben we een kasticket of een ander bewijs van je aankoop nodig. Stuur je bewijs en ordernummer naar [email protected]. 

Na ontvangst en inspectie van de teruggezonden artikelen, sturen we je via e-mail een ontvangstbevestiging. We laten je ook weten of we je terugbetaling hebben goedgekeurd of geweigerd. Als we je terugbetaling goedkeuren, wordt deze verwerkt en binnen een bepaald aantal dagen automatisch via je creditcard of je oorspronkelijke betalingsmethode verrekend.

Afgeprijsde artikelen 
Er kunnen geen terugbetalingen worden gedaan voor artikelen die zijn afgeprijsd.

Ruilen 
We vervangen alleen beschadigde artikelen. Als je een artikel wilt ruilen tegen hetzelfde artikel, stuur dan een e-mail met foto's van de beschadiging naar [email protected].

De verzendkosten voor het terugsturen van het artikel zijn voor jouw rekening. Verzendkosten worden niet terugbetaald.